24小时播不停:

美国可能对朝鲜实施石油禁运、航空禁飞等制裁  |   世界海拔最高高速公路隧道贯通  |   爱国者董事长称银行申请获批   |   第11届榆林国际煤博会明日开幕  |   中美能源对话:公用事业监管与清洁能源政策  |   美国康菲石油公司:油价在50美元/桶的水平将使页岩油产量增加  |   印官员呼吁靠甲烷以解决印度高度依赖石油进口现象  |   蓟县进一步抓好液化石油气安全管理工作   |   煤炭石油:港口库存低位 荐5股  |   核电——世界三大电力支柱之一  |  
您的位置: 首页 >  国内新闻

中石油烟台分公司微笑“站神”挑战赛掀起技能竞技热

来源:     责编:     发布时间:2017-04-27

 

 

  胶东在线4月27日讯(通讯员 曲明宇) “报告考评员,微笑风采队准备完毕,请指示。”“请开始你们的展示!”4月27日,中石油烟台分公司微笑“站神”服务挑战赛在烟台7站拉开帷幕,来自基层10个团队参加比赛。

  加油员是中国石油的服务窗口,加油员的形象代表着中国石油的整体精神面貌,加油员的服务水平反映出一个团队的现场管理水平。在成品油销售市场面临白热化的竞争态势下,坚持以客户为中心,抓好微笑迎候、现场引导、擦车服务、客户关怀等差异化工作,全心全意为客户营造出优质的消费感受,是企业追求的目标和方向。

  基于以上认识,此次服务挑战赛以“每一位客户都是关键,每一次服务都是关键”为主题,旨在增强基层员工的服务意识,统一职业形象标准,进一步提升现场服务能力。由基层每个团队选派5名员工组成参赛队伍,个人展示环节考验参赛员工的表达和思考,个人赛环节分为现场操作及随机提问两个部分,团体赛环节展示队名、口号、队歌、交接班。最终分别评选出个人和团队前三名。

  以赛代练,以赛促学,人人都说推销难,烟台10站燃油精销售能手于洋就给所有的选手好好地上了一课。一个标准的引导,一句真诚的问候,一段专业的讲解,瞬间转化成为一瓶燃油精的销售。在场的参赛选手无不对于洋的现场推销能力感到敬佩。并纷纷要求现场讲解推销技巧。

  赛前认真准备,赛中用心观摩,赛后相互交流。烟台分公司以赛代练,以赛促学,在全员中间掀起比服务、强技能、赛业绩的热潮。

石油壹号网
http://weibo.com/oilone/
本期调查 热词奥迪 巴西汽车 绿色建筑

真的假的?奥迪用二氧化碳和水造出柴油


0人
0人

真的假的?奥迪用二氧化碳和水造出柴油[全文]
客户热线:010-83686528 传真:010-83686528-8003
  投稿邮箱:news@oilone.cn
Copyright 2012 oilone.org. All Rights Reserved
石油壹号网版权所有 京ICP备12033856号-1
京公网安备11010102000532号
未经石油壹号网书面授权,请勿转载内容或建立镜像,违者依法必究!