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淮北石油:解客户难题 推非油销售

来源:     责编:     发布时间:2016-09-12

9月9日下午,安徽淮北石油商业客户部经理孟凡亚和客户经理路雷熟练地把200桶尾气处理液卸到某煤炭运输公司的仓库。 看到孟凡亚和路雷满脸汗水,该公司张经理送来矿泉水,连声道谢:“你们不仅保障我们用油,还送来这么好的产品,解了我们的大难题。”

可在三天前,当路雷第一次去该公司推销尾气处理液的时候却吃了“闭门羹”。

该公司是淮北石油的 油品终端大客户,路雷一直琢磨着把这个油品客户同时开发成非油品客户。9月6日,路雷信心满满地来到该公司,可等了一上午,没见着一位“管事的人”。“现 在一有人来推销东西,只要是花钱的,公司领导一定会‘闭门谢客’。”路雷从该公司的一位熟人口中了解到其中缘由。由于近年来煤炭行业不景气,煤炭运输市场 萎缩,该公司提出降本节费的运营策略,叫停了一切与主业无关的开支。

路雷中午回去后争分夺秒地做“功课”,摸清了 张经理的喜好以及该公司近期的动态。下午刚上班,路雷就赶到了张经理办公室。他和张经理侃足球、聊朋友圈、交谈油品供应服务。俩人越谈越投机,张经理随即 打开了话匣子,主动透漏出工作上的“难处”。近日环保稽查部门检查发现他们公司的几辆重型柴油车辆排放超标,下达了整改通知书,要求限期整改。“屋漏偏逢 连夜雨,本来资金就捉襟见肘,还必须整改环保上的问题。”张经理正为此事头疼。

一听这话,路雷“心中暗喜”,其实他中午已经 打听到这件事。他顺着张经理的意思,很自然地把话题引伸到尾气处理液上。“随着环保和节能要求的升级,被形象称为‘柴油伴侣’的尾气处理液成为重型车辆的 必备消耗品。”路雷抓住时机向客户介绍使用尾气处理液的好处,“使用悦泰海龙牌柴油尾气处理液,能提高发动机的燃油经济性,我粗略测算了一下,贵公司3辆 重型车辆一年可节约2.5万元燃油费;同时还能大大降低汽车尾气中的氮氧化合物含量,达到国四排放标准。”

“原来使用尾气处理液不但不会增加经济负担,而且还能降低运营成本,提高环保等级,可谓是‘一举多得’。”经过路雷的介绍和测算,张部长心悦诚服,当场决定采购200桶尾气处理液。

就这样,淮北石油不仅巩固了该油品终端大客户,还拓展了非油品的销售,促进了“油非双增长”。(徐杨)

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