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宝骏出故障顾客烦心 公司称不知有《江西省汽车买卖合同》

来源:     责编:     发布时间:2016-12-19


南昌市民胡先生就是在这里买的车

    中国江西网讯 记者周再奔报道:“两个月前,我在南昌经开区一汽车店,花8万多元买了一辆上汽通用五菱的宝骏轿车,没过一个月,汽车就出现挂倒挡开不动的情况,后来,知情人还告诉我,从今年开始,卖车企业均要与消费者签订《江西省汽车买卖合同》,但该公司从未提起,更不用说签这个合同了……”近日,南昌市民胡先生难耐心中烦恼,向中国江西网记者投诉。

    宝骏买来不到一个月就出故障,买车时车企从未提《江西省汽车买卖合同》

    据胡先生介绍,他是名80后,是个体户,有4、5年驾龄了。为了方便经营,今年10月20日,在位于南昌经开区的南昌赣昌汽车工业贸易有限公司(简称“南昌赣昌汽车”),他花了8万多元,买了辆上汽通用五菱的宝骏730轿车。

    “10月底,小车行驶在乡村道路上,出现挂倒挡开不动的情况。该公司派来维修师傅搞好后不久,12月6日,小车又出现上次的情况,虽然也被维修师傅修好了,但我一名修车的老朋友称‘车子肯定有问题’。我是养家糊口的人,下半年这个时候的生意好,耽误一天就损失上千元。”他无奈地摇摇头。

    胡先生称,虽然他多次跟该公司联系,但该公司销售人员一直称车子没问题。后来,他还发现车子左前灯光线模糊,远光灯和近光灯也差不多,稍微加速行驶车辆就抖动得厉害。但该公司销售人员也回复车子就是这样的,而这当然不能消除胡先生的疑虑。

    “后来,懂行朋友称,从今年1月1日开始,江西省工商局、省消协及省汽车流通行业协会联合发文要求,省内汽车销售企业在卖车时,为维护消费者合法权益,倡导推行签订由这几家单位联合推出的《江西省汽车买卖合同》。但我买车时,公司根本就没提这个合同,更不用说签这个合同了,这是不是涉嫌忽悠消费者呢?”胡先生疑惑不解道。

    公司回复:可找第三方检测,不知道有《江西省汽车买卖合同》

    12月16日,中国江西网记者为此来到“南昌赣昌汽车”采访,该公司一负责人称,据他了解,胡先生车子第一次出现挂倒挡开不动的情况,经过检查,发现该车辆停车位置就在一个斜坡上面,汽车手刹没有拉上,同时变速器挂在了档位上面的,由于重力的作用,汽车发生下溜,造成档位卡住,致使车辆不能正常运作,当时工作人员解决了这个问题。

    他继续称,如果胡先生仍然担心车子存在问题,可以找第三方鉴定机构做检测。如果是车辆问题,他们公司会负责检测费用,并按照相关规定进行处理;如果与产品质量无关的话,那就要他自己承担检测费用。

    当记者询问其公司卖车时为啥不签由江西省工商局等部门今年年初联合推出的《江西省汽车买卖合同》(示范文本)时,“我们不知道有这个合同,也不了解这个合同,此前也没人宣传要签这个合同。”他坦言。

    当地工商称“曾要求辖区卖车公司尽可能签这个合同,但不做强求”

    记者称这个合同是江西省工商局、省消协和省汽车流通行业协会共同推出的,当地工商部门是否通知过他们要签这个合同?他明确地否认“没有通知过”。

    但记者随后在南昌经开区工商局相关工作人员处得到的消息,却是“他们曾经开过会,要求辖区卖车企业卖车时,尽可能签这个合同,但不做强求。”

    胡先生的烦心事到底何时能得到解决、如何解决,本网将继续予以关注。  

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