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“知名”瓷砖促销成骗局 老板失联消费者钱货两空

来源:     责编:     发布时间:2017-06-28

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有装修经验的人都知道,瓷砖是一笔不小的支出,但若有商家告诉你,他们正在搞“0元购砖”、“白送30户”等异常优惠的促销活动,你会心动吗?

尤其是当商家打着广东佛山知名陶瓷品牌的名号——

(涉事商家当时贴出的促销,受访者供图)

连公司名字、商标都一模一样,在北京最大的建材城显眼的位置还拥有颇大的展厅:

(涉事商家在北京闽龙建材城的展厅外景,占据该建筑物显眼位置,受访者供图)

(展厅内景,受访者供图)

(展厅内景,受访者供图)

于是,在北京,不少消费者选择了相信,或先行垫付,或以个人名义向银行办理了消费贷款,把钱交给了商家。商家承诺以分期方式全额返现。谁知道,老板如今突然中途失联,未返现的欠款无从追讨!

羊城晚报记者了解到,目前被牵连的消费者至少290名,涉及的贷款总额疑超过850万元人民币,未返款部分或至少还有654万余元。

瓷砖促销成骗局?!有人钱货两空

受此次事件影响的消费者组成了一个有290人的微信群,且人数还在增长。黎先生是群主,他告诉羊城晚报记者,自己是2016年1月来到闽龙陶瓷总部基地挑选瓷砖,看到展厅面积6000平方米的北京新中源正在做一个名为“样板间征集”的活动,力度很大,消费者只需要承担总货款的10%,剩下的90%由商家分36期返还给消费者,但消费者必须以个人名义向银行申请消费贷款。

(涉事商家当时贴出的促销,受访者供图)

黎先生最终买了总价值7.3万元的瓷砖,付了8087元,向银行贷出6.5万元消费贷,北京新中源每月返还黎先生2131元,相当于替黎先生还消费贷。然而,今年5月,北京新中源在向黎先生返还15期后,黎先生突然收到客服经理的短信,告知公司目前财务周转出现困难,希望黎先生能先行垫付当期的消费贷款,过后再补上。

6月17日,距离每月还款日20日还有3天,黎先生再次联系客服经理,得到的答复是店面竟然关门了。18日,黎先生赶到建材市场,发现商家果然已锁门歇业。他在现场碰见了几个遭遇类似情况的消费者,便相约组建了微信群。

(展厅前后对比,左图为老板失联前,右图为失联后,建材城已撤下招牌,受访者供图)

黎先生介绍,大家都知道广东瓷砖好,而对外宣传也是广东新中源北京旗舰店,便不疑有他。群里的消费者不乏从事律师、医生、大学教师等职业,大家都是冲着“广东新中源瓷砖”买的。

张先生是一名融资方面的律师,今年4月15日下午,在建材城即将关门时,一名销售很热情地从店内跑出来,把即将离开的张先生拉进店里,称店内正在做“0元购砖”活动,只要给1.5万元订金买瓷砖,便可以分36期把钱都退给消费者,如果购买的瓷砖不足1.5万元,还会在第一期的返款中把差价补给消费者。

张先生对此类促销相当警惕,但销售称,北京新中源是广东新中源在北京的独家代理,这次促销活动是总部做的,之所以力度这么大,是因为北京新中源公司想拿这些钱去融资。张先生觉得,这相当于商家向消费者贷款1.5万元,期限为3年,以瓷砖为利息,也是说得通的。于是便买了9000元瓷砖,交付了1.5万元订金,还留了一个心眼,让销售经理在收据上写明“假如消费不了15000元,多的钱首期返还退款”。

(张先生向记者出示的交易收据,受访者供图)

然而,在约定的第一期返款日,张先生并未收到超出实际货款6千元的返款。但他远远不是损失最重的。

羊城晚报记者被告知,目前涉事金额最大的是齐先生,在同样的活动中他买了51万元瓷砖,其中从银行贷款44万元。并且由于贷款数额较大,他分别从江苏银行安定门支行、华夏银行贷出了30万元和13.8万元。商家承诺分36期返款。

对于这笔钱的用途,销售给齐先生的解释是公司要上新生产线,贷款利率太高,如果通过消费者个人名义贷下来的款,北京新中源公司可以少支付利息。然而,同样是今年5月开始,齐先生再没有收到过返款。

贷款银行:与该失联商家无利益关系

多位消费者告诉记者,当时是一名姓闫的“金融专员”带他们找到江苏银行安定支行的客户经理彭女士办理贷款的。贷款的银行还有平安银行丰盛支行和华夏银行。消费者以个人名义与银行签订了贷款合同,又与北京新中源签订了返款协议。

(消费者与商家签订的返款协议,受访者供图)

银行与商家是否存在利益关系呢?羊城晚报记者联系到平安银行丰盛支行办理该项个贷的温先生和江苏银行的彭女士,两人均否认与北京新中源有任何联系,并表示直到最近出事了,才知道原来消费者与商家之间签订了还款协议。

多位消费者也向记者证实,银行办理消费贷时程序都是合规的,出事后银行也积极帮助他们联系北京新中源的人。

(以上为某消费者和银行签的消费贷合同,受访者供图)

记者又找到当时的“金融专员”闫先生,他称自己既不是银行的人,也不是北京新中源的人,只是因朋友之托,通过朋友圈咨询到当时北京个贷利率较低的几家银行,为北京新中源的消费者办理个贷业务。他称,在银行签约时已再三对消费者强调这纯属个人行为。

但多位消费者质疑,若非公司员工,为何商家会委托他跟消费者办理消费贷款呢?

广东新中源:

涉事公司为北京代理商

已派代表与相关方接洽

记者查询广东新中源瓷砖的官网,看到该品牌曾荣获“中国建筑陶瓷知名品牌”。羊城晚报记者联系广东新中源陶瓷有限公司,其媒介经理胡海峰确认,出事的北京新中源有限公司是广东新中源陶瓷有限公司在北京的代理商,目前,已派代表赶赴北京了解情况,并与事件相关方接洽。

胡海峰表示,本次顾客购买的的确是新中源陶瓷产品,但对于北京新中源采取的该种销售方式,新中源总部之前并不知情,“也是在出事之后才知道的。”他表示,目前,新中源北京代理商曹姓负责人已经失联,新中源集团总部也联系不上该负责人,“目前到底有多少顾客被本次事件相关联,具体情况如何?我们都要具体弄清楚,因为许多情况不清楚,现在解决方案也还没有时间表,我们会尽快和顾客接洽,力争事情的妥善解决。”

今天下午,广东新中源陶瓷也在官方微博发布了法律声明:

律师:消费者需承担还贷责任

那么消费者如何维权呢?广东天穗律师事务所胡铫祥律师说,由于合同的相对性,合同只能对合同当事人产生拘束力,第三方没有义务为其中一方承担责任,也就是说,在这一事件中,银行只能追究瓷砖买家的还贷款责任。

而判定北京新中源陶瓷有限公司是否构成非法集资罪则要看公司“全额还款”的目的:假如公司吸纳资金的目的是为侵占消费者财产,那么这就属于集资诈骗;但如果公司是通过从消费者手中借款而搞活项目,但由于经营不善、投资失败,无法给存款人还本付息,亦不能认定为出于非法占有之目的,那么公司可能会构成非法吸收公众存款罪。

不过,胡铫祥说,根据国家现行金融管理体制,公司必须具有国家特批资质,否则不能向社会吸纳资金。

胡铫祥建议,受骗消费者首先理清钱究竟去了哪里,有无可能挽回;若对方确实涉嫌违法犯罪,要注意保留证据,可向有关部门报案,也可查询企业账目上是否还有资金或固定资产,如果有,消费者可要求办案单位查封涉案单位公司的所有财产。

银行业者:银行一般不会为“全额返现”业务放款

广州某银行一位负责贷款审批的业务员告诉记者,如果是涉及到商家代还款业务,银行应该审核商家的财务报表、资金流水和品牌经营情况,来评判对方是否具有支付贷款的能力。但在实际操作中,消费者和商家签订的合同没问题,银行就会认定交易是真实有效的。不过,这名业务员说,银行一般是不会为“全额返现”这类业务放款的,除非贷款人没有告知银行其贷款目的。“如果不提供你的后端(指代还款商家),银行是不会知道的。”

他告诉记者,像北京新中源陶瓷有限公司这种情况 ,银行只能追借款人,即消费者还款。因为商家没有跟银行签订任何形式的合同或担保来为消费者还款,那份还款协议属于个人行为,跟银行无关,“我银行追你(还款),你就去追商家喽。”

这名业务员提醒,借贷要选择诸如银行等正规金融机构,市面上的金融公司鱼龙混杂,某些公司推出的利率看似有着折扣的优惠,但往往年化利率比正常贷款利率贵了近一倍。诸如“免抵押免担保”贷款、“全额返现”等诱惑字样,消费者要擦亮眼睛。

据涉事消费者称,目前警方已介入调查。

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